Kapolri Perintahkan Jajaran Buat Akun Khusus Respon Cepat Aduan Masyarakat
Foto : Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo memberikan arahan meminta seluruh jajaran kepolisian membuat akun khusus untuk menerima dan merespons cepat aduan masyarakat arahan ini disampaikan saat membuka Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025.
BENSORINFO.COM– Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meminta seluruh jajaran kepolisian membuat akun khusus untuk menerima dan merespons cepat aduan masyarakat. Arahan ini disampaikan saat membuka Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025 di Gedung Tribrata, Jakarta Selatan, Jumat (31/1/2025).
Jenderal Sigit menekankan pentingnya menjaga marwah institusi dengan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Ia menginstruksikan agar seluruh tingkatan kepolisian, dari Mabes hingga wilayah, segera menangani laporan tanpa menunggu viral.
“Setiap ada peristiwa atau kejadian harus langsung dijawab oleh akun resmi, tidak perlu menunggu viral. Jika dibiarkan lebih dari dua atau tiga hari, kecenderungannya akan semakin besar,” ujar Sigit.
Kapolri juga meminta agar jajaran di luar struktur kepolisian turut memberikan masukan terkait perbaikan layanan kepolisian. Ia menegaskan bahwa respons cepat tidak hanya menjadi tanggung jawab Mabes Polri, tetapi juga harus diterapkan di seluruh wilayah.
“Ini harus dilakukan bersama, tidak bisa hanya mengandalkan Mabes. Saya minta seluruh wilayah melakukan hal yang sama,” tutupnya.
Editor : Bambang.S.P
BENSORINFO.COM
